正式名称
Service Continuity
一言でいうと
障害や災害時にも重要なサービスを継続・復旧できるようにする考え方
初心者向け説明
サービス継続性は、障害や災害時にも重要なサービスを継続・復旧できるようにする考え方です。サービスマネジメントを理解するための重要語で、関連する手法や活動とのつながりを押さえると理解しやすくなります。
ポイント
- 障害や災害時にも重要なサービスを継続・復旧できるようにする考え方
- サービスマネジメントと関連付けて理解する
- 関連用語との違い・つながりを押さえる
関連用語
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🍯 はちみつメモ
サービス継続性 = 障害や災害時にも重要なサービスを継続・復旧できるようにする考え方