Support Case
正式名称
Support Case
一言でいうと
Nutanix Supportへ問題調査を依頼する問い合わせ
初心者向け説明
自分たちで解決できない問題について、影響範囲、発生時刻、Version、Logなどを整理してSupportへ問い合わせるためのCaseです。
ポイント
- Nutanix Supportへ問題調査を依頼する問い合わせ
- NCA 7.5では「Support Caseは何のためのものか」を関連機能とセットで理解する
- 単語だけでなく、Nutanix全体の中での役割を整理する
関連用語
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🍯 はちみつメモ
Support Case = Nutanix Supportへ問題調査を依頼する問い合わせ